Me permití una cierta desviación de la regla y, en la era de la total idiotez e ignorancia, hice los deseos de Año Nuevo ligeramente diferentes a los demás.
Antes de desearlos buen Año Nuevo, utilizaré la muy corta historia de Sony como ejemplo. ¿Y básicamente las consecuencias de tomar malas decisiones o tal vez avaricia? Mis pensamientos de Año Nuevo.
El nacimiento de una marca global
Detrás del suceso de Sony hay dos hombres. Masaru Ibuka era un ingeniero y Akio Morita un físico cuando decidieron crear una compañía que creara y reparara equipamiento electrónico. El 7 de mayo de 1946, Tokyo Tsushin Kogyo K.K. (Tokyo Telecommunications Engineering Corporation), también conocido como Totsuko, fue establecido en Tokyo. La nueva compañía no tenía maquinarias y apenas algunos equipamientos científicos. Contando solamente con su inteligencia y experiencia en ingeniería, Ibuka y Morita empezaron a crear nuevos mercados.
Inicialmente, la empresa se ganaba la vida proporcionando servicios de mantenimiento menores, y su sede se encontraba en un edificio alquilado que estaba en muy malas condiciones. Esto se demostró mejor con un techo con goteras que goteaba en días lluviosos. Sin embargo, las malas condiciones de trabajo no impidieron la construcción de la primera grabadora de cinta y radio de transistores.
En 1950, la compañía presentó la primera grabadora y también desarrolló una licencia para la tecnología de transistores para finalmente construir y lanzar la primera radio de transistores en Japón cinco años después.
En 1960, Sony fue el primero en el mundo en presentar el TV portátil TV8-301 con transistor. El TV tenía 23 transistores y 19 diodos y, lo que es extremadamente importante, podía obtener energía de tres fuentes de energía diferentes. En 1968, apareció otro modelo: KV-1310, perteneciente a la legendaria línea de televisores en color Trinitron. Lo que lo hizo destacar de los dispositivos existentes de este tipo fue el doble de la calidad de imagen.
En 1979, Sony presentó el primer reproductor de cassette portátil: Walkman® TPS-L2. ¿Sabías que en 1973, Sony fue la primera compañía en tener una magnetófon con 3 cabezales (3HEAD)?
Casi al mismo tiempo, también a fines de los 70, Sony y Philips desarrollaron el primer disco compacto del mundo. Su estreno tuvo lugar en una fábrica de Philips en agosto de 1982.
En 1982, apareció en el mercado un nuevo producto de Sony: un reproductor de CD – CDP-101, y dos años después – el primer reproductor de CD portátil del mundo – Discman®.
El formato Minidisc nació fundamentalmente en 1997 para sustituir a los viejos casetes vírgenes para grabación casera de música y ofrecer un medio de grabación digital editable. Muchas personas afirman erróneamente que se suponía que MiniDisc reemplazaría el CD.
Sony adquiere más compañías, teléfonos Ericcson, música y películas Columbia Picture.
Sony es un fabricante líder de equipos HiFi » económicos » y robustos a través de sus series QS (Quality Standard), ES (Elevated Standard) y RS (Reference Standard).
El éxito persigue al éxito. Entonces, ¿por qué la empresa es conocida hoy en día por sus consolas de juegos? Y es prácticamente el único dispositivo que mantiene viva la compañía.
Cuando se tiene un pequeño negocio, cada decisión debe ser analizada. Cada paso debe ser analizado en detalle. Cuanto más grande sea la empresa, parecería que al unirse a un grupo de especialistas, no tendrá ningún problema con eso.
Parte I: El Trinitron y las malas decisiones
En la época en la que fue lanzado, el Trinitron tenía la mejor calidad de imagen en el mercado. La marca, desde su nacimiento, iba un paso más adelante de toda su competencia, porque además vendía a precios muy asequibles.
Trinitron vivió una larga vida, hasta que ocurrió lo que se esperaba que ocurriera con la llegada de las tecnologías Plasma y LCD. Las pantallas planas reemplazaron los armatostes enormes que Sony dejó de fabricar en 2006 y de distribuir en 2008. Por su parte, llegó tarde a las nuevas tecnologías de televisión y con productos muy caros.
Sony no comprendió hacia dónde se estaba dirigiendo la tecnología en la última década. Desde 2000, con la llegada de BlackBerry, las empresas empezaron a sacar productos que integraban muchas funcionalidades en un solo dispositivo.
La empresa fue intransigente. Sacó televisores con capacidades limitadas que no ofrecían muchas opciones adicionales a los usuarios. Mientras tanto la competencia (como Samsung y LG) comprendió que los televisores, como todos los productos de hoy, deben ofrecer más servicios que solo buena calidad de imagen .
Parte II: El Walkman y las malas decisiones
El 1 de julio de 1979, la empresa le mostró al mundo el Walkman.
Sony predijo que apenas 5.000 de ellos se iban a a vender en Japón después del lanzamiento, pero ese número se multiplicó por 10. Era la primera vez en la historia en la que todo el mundo podía ir por la calle escuchando lo que quisiera, sin interrumpir y molestar a nadie.
Muchas empresas (como Aiwa y Philips) empezaron a imitar el producto, pero Sony volvió a mandar la parada. La empresa fue agregándole funciones a su dispositivo: radio, el botón que mejoraba los bajos (el Bass Boost) o un rebobinador para el cassette. Incluso llegaron a sacar un Walkman que se cargaba con el sol.
Llegaron los noventas, y los discos compactos rápidamente empezaron a reemplazar los vinilos. Eran más baratos, más fáciles de producir y los reproductores, con el tiempo, se hicieron mucho más económicos. Sony y Phillips unieron fuerzas para desarrollar el primer Discman.
Casi de la misma manera y con el mismo éxito que el Walkman, esta tecnología reinó en los noventas. Todos tenían o un Discman o un Walkman en sus manos. La venta de discos se disparó sin precedentes, cosa que Sony celebraba al ser dueño de una de las productoras de música más importantes.
Pero en el horizonte apareció iPad, más pequeño, más rápido y con una batería podía reproducir música durante varias horas. Sony apuesta por el MD
Parte III: El MiniDisc y las malas decisiones
Con el cambio de siglo llegó Apple. Los reproductores de MP3 que ofrecían más beneficios a los usuarios por precios más bajos. El 23 de octubre de 2001, Steve Jobs le mostró al mundo el iPod, y de nuevo la industria de la música cambió para siempre.
Era demasiado para pelear. Sony estaba perdiendo plata por todos los flancos por culpa de Apple; y como ya sabemos, no lo manejó de la mejor manera. Ninguna empresa lo hizo en ese momento (recordemos el Zune de Microsoft y los teléfonos de BlackBerry). La respuesta de Sony fue impulsar productos que, más allá de su creatividad y usabilidad (como el Mini Disc).
MiniDisc, era un dispositivo con grandes posibilidades y sobre todo, era de tamaño pequeño y tenía muchas funciones que el grabador de cinta no tenía. Combinaba las funciones de una grabadora y un reproductor de CD. La popularidad del dispositivo, a pesar de la competencia del iPod, estaba creciendo.
Desde 2002, la venta de MD ha empezado a caer en Europa en una avalancha. La introducción del HiMD con una capacidad de 1GB tampoco ha ayudado. Finalmente en 2013 Sony anunció detener la producción este formato.
Sony – contra la piratería
Sony fuertemente luchó contra la piratería. El sistema antipiratería Serial Copy Management System introducido en MD limitó efectivamente el número de clientes. A pesar de muchos llamamientos de productores, músicos, grupos de música (que no podían compartir sus propias producciones en calidad digital) Sony no resultó y no eliminó el bloqueo digital. Lo que exageró la disminución del interés en el formato y, sin embargo, los CD y DVD ya se podían copiar sin problemas en una grabadora de CD / DVD de computadora.
Sony estaba perdiendo terreno, comenzando a perder su posición de liderazgo en muchos sectores (TV, audio, video) y comenzó a luchar en un sector donde no había mucha competencia. Consolas de juegos.
A pesar del récord de pérdidas considerables en el sector de los televisores – las ventas de paneles LCD crecieron rápidamente, y la llegada el estándar HD y FullHD, r equería un nuevo medio con gran capacidad, dos gigantes se pusieron en pie para luchar luchando por introducir sus estándares Toshiba (Microsoft y NEC) con HD-DVD y Sony con BluRay
Sony quería compensar sus pérdidas con un nuevo estándar. Contando con enormes beneficios, como la historia muestra que Sony quería mantener su mano en el pulso y no podía compartir el mercado. Los precios de los medios no cayeron, los reproductores eran terriblemente caros y las ventas de productos Sony cayeron (todos los sectores). Pero los servicios y el acceso a Internet se estaban volviendo lentamente más baratos y más asequibles.
Ha llegado el momento de los teléfonos inteligentes.
Os recomiendo: Sony’s Engineer Brothers, Sony perdiendo plata.
Epílogo
La manzana, gústenos o no, fue verdugo de las compañías que estaban conquistando el mundo de la tecnología; pero también hay que decir que ninguna en su momento se supo poner ‘las pilas’. El mercado avanza junto a la tecnología, cambia según la tecnología que se imponga. El que no se adapta rápidamente muere. Es así de fácil.
¿Por qué? He dado el ejemplo de Sony y no de Nokia o Kodak. Después de todo, todas las empresas han «dormido» el tiempo de cambio y no se adaptan a las realidades actuales.
Para mí, Sony era sinónimo de novedades tecnológicas, desarrollo, ideas y especialmente versatilidad. El logotipo de Sony se podría encontrar prácticamente en todas partes. Entonces, ¿qué llevó a esta marca a una compañía prácticamente nicho?
De todo el artículo, pueden sacar 3 conclusiones: el egoísmo (Sony es siempre el mejor), la falta de respeto por la competencia y la rapacidad.
En este momento llega el momento de la reflexión y los deseos para este nuevo año. Tomar decisiones sabias y reflexivas para que, como muestra el ejemplo, no resulten catastróficas a largo plazo.
Feliz Año Nuevo
